A saúde é uma das maiores preocupações de quem se muda para o exterior. Se você está pensando em viver na Itália, é fundamental entender como funciona o seu sistema de saúde. Considerado um dos melhores do mundo, o sistema italiano é público e universal, mas tem suas particularidades.
Vamos desvendar os principais aspectos do Servizio Sanitario Nazionale (SSN), o sistema de saúde italiano, para que você possa se orientar com segurança.
A Saúde Pública na Itália é Gratuita?
Sim e não. O SSN, que é financiado pelos impostos, garante acesso universal a serviços médicos de qualidade para todos os cidadãos e residentes legais. No entanto, em muitos casos, é preciso pagar uma taxa , o chamado “ticket”.
O ticket não é um valor fixo, ele varia de acordo com o tipo de serviço. É um valor bem menor do que custaria o serviço em uma clínica particular, e em algumas situações, como para pessoas com baixa renda ou doenças crônicas, ele pode ser isento. O valor máximo do ticket para um conjunto de exames, por exemplo, geralmente não ultrapassa €36,15.
Como Ter Acesso ao SSN?
Para ter acesso aos serviços de saúde pública, você precisa se registrar no SSN. O processo é simples e requer alguns documentos-chave:
* Codice Fiscale: É o equivalente ao CPF brasileiro. Você o obtém na agência da Agenzia delle Entrate (Receita Federal) mais próxima.
* Permesso di Soggiorno ou residência declarada: Para estrangeiros, é necessário ter o visto de permanência em dia. Cidadãos italianos precisam ter sua residência registrada no Comune (prefeitura).
* Inscrição na ASL: Com o Codice Fiscale e o documento de residência, você deve se dirigir à Azienda Sanitaria Locale (ASL) da sua cidade. Lá, você fará a sua inscrição e receberá a sua Tessera Sanitaria (carteirinha de saúde), que é a chave para acessar todos os serviços do sistema.
Após se registrar na ASL, você deverá escolher o seu “Medico di Base” (médico de base), também conhecido como “Medico di Famiglia”. Ele é o seu ponto de referência no sistema de saúde e o primeiro contato para qualquer problema de saúde que não seja uma emergência.
Ele é responsável por:
* Fazer consultas de rotina.
* Emitir receitas de medicamentos.
* Encaminhar para especialistas ou exames (com a “impegnativa”).
* Atestar doenças e faltas no trabalho.
A escolha do seu médico de base é feita na ASL no momento da inscrição. Você pode escolher um da lista de profissionais disponíveis na sua região. E caso queira trocar de medico, é sempre possível, basta ir na farmácia.
Atendimentos de Emergência e Urgência
Para situações de emergência, a Itália conta com dois serviços principais:
* 118 (ou 112, número de emergência único europeu): O equivalente ao SAMU brasileiro. Deve ser acionado em casos de risco de vida iminente ou acidentes
* Pronto Soccorso: O serviço de emergência dos hospitais. Ao chegar, você passará por uma triagem e receberá uma classificação por cores que define a urgência do seu caso:
* Codice Rosso (Vermelho): Máxima urgência, risco de vida. Atendimento imediato.
* Codice Giallo (Amarelo): Urgência média, mas sem risco de vida imediato. Atendimento prioritário.
* Codice Verde (Verde): Menos urgente. Você precisará esperar, mas receberá atendimento.
* Codice Bianco (Branco): Não urgente. Não é uma emergência.
Para problemas de saúde que não são emergências, mas que não podem esperar até a consulta com o seu médico de base, existe a “Guardia Medica” (Continuità Assistenziale). A Guardia Medica funciona em horários em que os consultórios não estão abertos (geralmente à noite e nos finais de semana) e pode ser acionada pelo número 116117.
Consultas, Exames e a Questão da Demora
O acesso a consultas com especialistas e a exames é feito através do seu médico de base, que emitirá a “impegnativa” (o pedido médico). Com ela, você pode agendar o serviço no sistema público.
A demora nas marcações é um dos pontos mais criticados do sistema de saúde italiano. A espera por exames e consultas especializadas pode variar de semanas a meses, especialmente em certas áreas. Essa é a principal razão pela qual muitos optam por fazer esses agendamentos de forma privada, onde o acesso é mais rápido, mas o custo é significativamente maior.
Diferenças entre o Sul e o Norte
Embora o SSN seja um sistema nacional, ele é descentralizado e administrado por cada região, o que gera diferenças significativas.
* Norte da Itália: As regiões do norte, como Vêneto, Lombardia e Emilia-Romagna, geralmente têm um sistema de saúde mais robusto e eficiente, com menos filas de espera e maior disponibilidade de recursos e equipamentos.
* Sul da Itália: As regiões do sul, como Sicília e Calábria, tendem a enfrentar mais desafios, com maior tempo de espera, infraestrutura menos desenvolvida e, em alguns casos, falta de profissionais em certas especialidades.
Apesar dessas diferenças, o direito à saúde é garantido a todos os cidadãos e residentes, independentemente da região.
A saúde pública italiana, com suas qualidades e desafios, é um pilar fundamental da vida no país. Conhecendo o seu funcionamento, você pode aproveitar os benefícios e se preparar para as suas particularidades.
Qual aspecto do sistema de saúde italiano te surpreendeu mais? Conte pra gente nos comentários!
Vera e Guilherme Mundo Afora 